Didier Heiderich - Spécialiste français des crises
Didier Heiderich : spécialiste français des crises, de la communication de crise et sensible, de la gestion de crise (président de l'Observatoire international des crises, Association Loi 1901) :
- Ouvrage "Plan de gestion de crise" chez Dunod (2010)
Livre intéressant à mon avis comme 'référence', dans un second temps pour compléter une approche plus structurée (selon ce que vous cherchez) car j'ai trouvé le livre un peu fouillis et justement peu structurant.
Origine des informations : site de Didier Heiderich, lecture du livre ci-dessus, expérience de l'auteur du présent site web


